KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengolah data untuk mendukung aplikasi, situs web, dan layanan terkait yang disediakan oleh Shortpro (Shortpro).

Anda dapat menemukan data lainnya di pengaturan Shortpro. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami dalam menyimpan data pribadi yang kami terima dari Anda atau yang Anda berikan kepada kami dalam proses yang terkait dengan Shortpro.

Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, Anda tidak boleh menggunakan Shortpro. Shortpro disediakan dan dikelola oleh Shortpro Indonesia.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda, harap hubungi support@shortpro.co.id.

Pengumpulan Data

Jenis data yang kami kumpulkan dan proses bagaimana Anda menggunakan Shortpro. Misalnya, data yang kami kumpulkan dari pembaca di Shortpro berbeda dengan data yang kami kumpulkan dari penulis yang mempublikasikan novel di Shortpro. Bahkan jika Anda tidak memiliki akun, kami masih dapat mengumpulkan beberapa data tentang Anda jika Anda menggunakan Shortpro.

Kami mengumpulkan dan memproses data sebagai berikut:

Tindakan Anda dan Data yang Anda Berikan di Shortpro, Anda dapat membaca atau mempublikasikan novel, mengomentari, membeli koin untuk episode berbayar, dll. Kami akan mengumpulkan tindakan yang Anda lakukan di Shortpro serta data yang Anda berikan, seperti:

Konten yang Anda buat, seperti novel atau Anda komentari;
Metadata tentang konten itu sendiri sesuai dengan peraturan hukum yang relevan, seperti alamat unggah atau tanggal pembuatan file
Jenis konten yang Anda baca atau Anda komentari;
Aplikasi dan fitur yang Anda gunakan, serta tindakan yang Anda lakukan di dalamnya; •Pembelian atau transaksi lain yang Anda lakukan, termasuk data kartu kredit;
Waktu, frekuensi, dan durasi tindakan Anda.

Data yang Dilindungi Secara Khusus Anda dapat memilih untuk memberikan data mengenai usia, jenis kelamin, alamat, dan alamat email Anda. Berdasarkan hukum di wilayah hukum Anda, data ini dan beberapa jenis data lainnya mungkin dilindungi secara khusus.

Data Aplikasi, Browser, dan Perangkat Kami akan mengumpulkan dan menerima data mengenai perangkat yang Anda gunakan, bagaimana Anda menggunakan perangkat tersebut, serta data yang berasal dari perangkat tersebut.

Data perangkat yang kami kumpulkan dan terima sebagai berikut:

Perangkat dan perangkat lunak yang sedang Anda gunakan serta fitur perangkat lainnya;
Data perangkat Anda yang terhubung ke internet, termasuk alamat IP Anda;
Data yang dikumpulkan melalui Cookie (seperti yang dijelaskan di Bagian 2) dan teknologi serupa lainnya.

Data dari Mitra Bisnis, Pemasok, dan Pihak Ketiga Kami akan mengumpulkan berbagai data dan aktivitas Anda dari mitra bisnis, pemasok, dan pihak ketiga baik di dalam maupun di luar Shortpro. Misalnya, kami akan mengumpulkan data perangkat Anda, aplikasi yang Anda gunakan, dan iklan yang Anda lihat. Selain itu, mitra bisnis juga akan berbagi beberapa data lainnya dengan kami, seperti email Anda dan data akun pihak ketiga.

Cookie

Cookie adalah teks pendek yang digunakan untuk menyimpan data di browser web. Cookie digunakan untuk menyimpan dan menerima pengenal serta data lainnya di komputer, ponsel, dan perangkat lain. Teknologi lain (termasuk data yang kami simpan di browser web atau perangkat Anda, serta pengenal yang terkait dengan perangkat dan perangkat lunak lainnya) juga digunakan untuk tujuan serupa. Dalam kebijakan ini, kami menyebut semua teknologi ini sebagai “”cookie””.

Jika Anda memiliki akun Shortpro, menggunakan Shortpro (termasuk situs web dan aplikasi kami), atau mengunjungi situs web dan aplikasi lain yang menggunakan Shortpro, kami akan menggunakan Cookie. Cookie memungkinkan Shortpro untuk memberikan layanan kepada Anda dan memahami data yang kami terima mengenai Anda, termasuk data tentang penggunaan Anda atas situs web dan aplikasi lain (terlepas dari apakah Anda sudah terdaftar atau login).

Kami menggunakan Cookie untuk:

Memverifikasi data login.
Melacak traffic data dan pola taffic data yang terkait dengan layanan.
Memahami total jumlah pengunjung layanan dan jenis perangkat yang digunakan.
Memantau kinerja layanan dan terus meningkatkannya.
Menyesuaikan dan meningkatkan pengalaman online Anda.
Memberikan layanan pelanggan.

Anda memiliki hak untuk memilih apakah akan menerima Cookie. Namun, harap dicatat bahwa jika Anda memilih untuk menolak Cookie, beberapa bagian dari Shortpro mungkin tidak berfungsi dengan baik. Harap diperhatikan bahwa pengaturan ini berbeda dari pengaturan yang kami sediakan di Shortpro untuk Anda.

Sebagian besar perangkat (untuk aplikasi seluler) dan browser (untuk aplikasi dan halaman web) pada awalnya diatur untuk menerima Cookie, dan memungkinkan Anda untuk mengubah pengaturan Cookie. Pengaturan ini biasanya terletak di menu “”Opsi”” atau “”Preferensi”” browser. Anda dapat mengatur ulang browser Anda untuk menolak semua Cookie atau menunjukkan kapan Cookie dikirimkan.

Cara dan Tujuan

Pengolahan Data

Jenis data yang kami olah serta cara pengolahannya tertera sebagai berikut: Tujuan dan Cara Pengolahan Data Anda

Untuk menyediakan layanan Shortpro, pengolahan data yang diperlukan melibatkan pengumpulan, penyimpanan, berbagi, analisis, ulasan, dan penyusunan data. Dalam beberapa kasus, pengolahan ini tidak hanya menggunakan teknologi pengolahan otomatis, tetapi juga proses ulasan manual (manual) untuk mencapai tujuan sebagai berikut:

Memelihara akun dan halaman pribadi Anda;
Memfasilitasi penyajian konten;
Menyediakan fitur komentar;
Menyediakan novel komersial; dan
Melakukan analisis.

Kami juga menggunakan data yang tersedia untuk mengembangkan, meneliti, dan menguji peningkatan Shortpro. Data yang kami miliki akan digunakan untuk tujuan sebagai berikut:

Memastikan Shortpro berfungsi dengan baik;
Menyelesaikan masalah dan memperbaiki sistem yang bermasalah;
Menguji fitur baru;
Mendapatkan umpan balik tentang Shortpro atau fitur-fiturnya.

Kami akan memproses data relevan yang kami kendalikan dan menggunakan teknologi pengolahan otomatis, dan dalam beberapa kasus menggunakan proses ulasan manual (manual), untuk mencapai tujuan sebagai berikut:

Memverifikasi akun dan transaksi;
Menyelidiki aktivitas yang mencurigakan;
Memverifikasi akun dan transaksi;
Tindakan anti-pembajakan;
Menemukan, mencegah, dan menangani aktivitas berbahaya atau ilegal;
Memantau dan mencegah spam serta masalah keamanan lainnya.

Pengolahan Data yang Dilindungi Khusus Secara Hukum.

Kami mengolah data yang dilindungi secara khusus oleh hukum untuk memungkinkan kami berbagi data tersebut dengan pihak lain yang Anda izinkan, dengan tujuan memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Untuk tujuan ini, kami mengumpulkan, menyimpan, dan mengungkapkan data, serta memproses data ini secara otomatis atau, dalam beberapa kasus, secara manual. Transfer, Penyimpanan, atau Pengolahan Data Anda Secara Lintas Negara.

Data Anda dapat ditransfer, disimpan, atau diproses di luar negara asal Anda, termasuk di Amerika Serikat dan negara lainnya. Karena Shortpro beroperasi secara global dan pengguna, mitra, penyedia layanan, serta karyawan kami tersebar di seluruh dunia, kami perlu berbagi data untuk memelihara, menganalisis, dan meningkatkan Shortpro. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga，Kami dapat berbagi informasi kontak, data pribadi, atau data lainnya dengan pihak ketiga. Jenis data yang akan kami bagikan tergantung pada permintaan Anda.
Sebagai contoh: Jika Anda menginstruksikan kami untuk membayar penghasilan Anda melalui PayPal, kami akan membagikan data akun PayPal Anda atau data lainnya yang Anda izinkan dalam proses pembayaran.

Jenis Data yang Kami Gunakan (Ditentukan dalam Bagian 1) Data yang kami olah dan gunakan akan tergantung pada situasi Anda, tetapi dapat mencakup data berikut:

Data Terkait Aktivitas Anda dan yang Anda Berikan:

Konten yang Anda buat, seperti novel atau konten yang Anda komentari;
Metadata terkait konten tersebut, seperti alamat unggahan atau tanggal pembuatan file, sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku;
Jenis konten yang Anda baca atau komentari;
Aplikasi dan fitur yang Anda gunakan, serta aktivitas yang Anda lakukan di dalamnya;
Pembelian atau transaksi lainnya, termasuk data kartu kredit;
Waktu, frekuensi, dan durasi aktivitas Anda. Data Aplikasi, Browser, dan Perangkat;
Perangkat dan perangkat lunak yang Anda gunakan saat ini serta fitur perangkat lainnya;
Data yang dikaitkan perangkat Anda dengan internet, termasuk alamat IP Anda;
Data yang dikumpulkan melalui cookie (ditentukan di Bagian 2) dan teknologi serupa.

Data dari Mitra Bisnis, Penyedia Layanan, dan Pihak Ketiga (Anda dapat mengontrol operasi Shortpro untuk menggunakan data mitra bisnis dalam membuat iklan yang dipersonalisasi) Tindakan Anda dan Data yang Anda Berikan:

Konten yang Anda buat, seperti novel atau konten yang Anda komentari;
Metadata terkait konten itu sendiri, seperti alamat unggahan atau tanggal pembuatan file, sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku;
Jenis konten yang Anda baca atau yang Anda komentari;
Aplikasi dan fitur yang Anda gunakan, serta tindakan yang Anda lakukan di dalamnya; • Pembelian atau transaksi lain yang Anda lakukan, termasuk data kartu kredit;
Waktu, frekuensi, dan durasi tindakan Anda. Data Aplikasi, Browser, dan Perangkat;
Perangkat dan perangkat lunak yang Anda gunakan saat ini serta karakteristik perangkat lainnya;
Data perangkat Anda yang terhubung ke internet, termasuk alamat IP Anda;
Data yang dikumpulkan melalui Cookie (seperti yang dijelaskan pada Bagian 2) dan teknologi serupa lainnya.

Data dari Mitra Bisnis, Pemasok, dan Pihak Ketiga Tindakan Anda dan Data yang Anda Berikan:

Data mengenai usia, jenis kelamin, alamat, dan alamat email Anda, yang mungkin dilindungi secara khusus berdasarkan hukum yurisdiksi tempat Anda berada, dan yang Anda berikan saat mendaftar akun Shortpro.

Tindakan Anda dan Data yang Anda Berikan:

Konten yang Anda buat, seperti novel atau konten yang Anda komentari;
Metadata terkait konten itu sendiri, seperti alamat unggahan atau tanggal pembuatan file, sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku;
Jenis konten yang Anda baca atau beri komentar;
Aplikasi dan fitur yang Anda gunakan, serta tindakan yang Anda lakukan di dalamnya;
Pembelian atau transaksi lain yang Anda lakukan, termasuk data kartu kredit;
Waktu, frekuensi, dan durasi tindakan Anda. Data Aplikasi, Browser, dan Perangkat;
Perangkat dan perangkat lunak yang Anda gunakan saat ini serta karakteristik perangkat lainnya;
Data perangkat Anda yang terhubung ke internet, termasuk alamat IP Anda;
Data yang dikumpulkan melalui Cookie (seperti yang dijelaskan pada Bagian 2) dan teknologi serupa lainnya.

Tindakan Anda dan Data yang Anda Berikan:

Data mengenai nama Anda, nomor rekening bank, email, alamat, dan lainnya yang Anda buat.

Pembagian Data

Kami tidak akan pernah menjual data Anda kepada siapa pun, dan kami mengharuskan mitra dan pihak ketiga untuk mematuhi aturan yang mendefinisikan bagaimana mereka diizinkan atau dilarang untuk menggunakan dan mengungkapkan data yang kami berikan. Kami hanya membagikan data secara khusus pihak ketiga dengan hal sebagai berikut: (a)Kami bekerja dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami untuk memperbaiki sistem Shortpro, untuk memberikan layanan kepada semua pengguna di seluruh dunia. (b）Kami tidak memberikan informasi pribadi Anda. (c) Kami tidak menampilkan iklan kepada Anda dari server iklan pihak ketiga atau jaringan iklan tanpa persetujuan Anda, kecuali jika Anda termasuk dalam program atau fitur tertentu yang memungkinkan Anda untuk memilih. (d)Anggota, anak perusahaan, atau afiliasi dalam grup perusahaan kami yang memungkinkan Shortpro untuk terus meningkatkan dan mengoptimalkan layanannya. (e) Badan penegak hukum, badan publik atau pajak, atau organisasi lain jika diharuskan oleh hukum.

Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk membantu melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, dan perusakan yang tidak sah. Sayangnya, transmisi data melalui internet tidak sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan data yang Anda kirimkan melalui platform; segala transmisi dilakukan atas risiko Anda sendiri. Untuk membantu kami melindungi data pribadi, kami meminta Anda untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan kata sandi Anda dengan siapa pun atau menggunakan kata sandi yang sama di situs web atau akun lain.

Pengelolaan atau Penghapusan Data dan Pelaksanaan Hak Anda

Kami menyediakan sistem berikut untuk melihat, mengelola, mengunduh, dan menghapus data pribadi Anda. Anda juga dapat mengakses halaman “”Pengaturan”” dari produk yang Anda gunakan untuk mengelola data pribadi. Selain itu, sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak privasi lainnya. Anda dapat mengajukan hak Anda melalui pusat pribadi, atau membuka aplikasi, klik “”Saya”” — “”Hubungi Layanan Pelanggan””, kemudian hubungi kami melalui email support@shortpro.co.id.

Melihat dan Mengelola Data Pribadi Anda

Anda berhak mengakses, melihat, dan mengelola data pribadi Anda melalui pusat pribadi, atau membuka aplikasi, klik “”Saya”” — “”Hubungi Layanan Pelanggan””, kemudian hubungi kami melalui email support@shortpro.co.id.

Menghapus Data Pribadi Anda atau Akun Anda

Jika Anda ingin menghapus data pribadi Anda, Anda dapat:

- Mencari dan menghapus data pribadi tertentu

Kami menyediakan berbagai sistem sebagai alat bantu untuk menghapus data pribadi tertentu. Misalnya, Anda dapat menggunakan tombol “”Hapus”” untuk menghapus bookmarks dari bookmarks Anda. Anda dapat mengklik tombol “”Hapus”” untuk menghapus komentar. Begitu komentar dihapus, pengguna lain tidak akan bisa melihatnya lagi.

- Menghapus akun Anda secara permanen

Anda dapat menghubungi kami melalui email di support@shortpro.co.id untuk memproses penghapusan akun. Setelah akun Anda dihapus, kami tidak akan lagi menyediakan produk atau layanan kepada Anda. Kami akan menghapus data pribadi Anda sesuai permintaan Anda, kecuali jika hukum mengatur sebaliknya. Kami akan membantu Anda menghapus data akun Anda dan menghapus riwayat pembayaran untuk bab yang telah Anda buka. Jika akun Anda dihapus secara permanen, Anda tidak akan dapat mengaktifkannya kembali dan tidak akan dapat mengakses riwayat membaca, konsumsi, atau pembukaan kunci Anda, termasuk saldo voucher pengisian ulang Anda.

Batasan Usia

Shortpro tidak untuk digunakan anak di bawah usia. Platform ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 12 tahun atau usia minimum yang setara di yurisdiksi terkait. Jika Anda menganggap bahwa kami telah memiliki atau mengumpulkan data pribadi anak-anak di bawah usia yang relevan, harap hubungi kami melalui support@shortpro.co.id.

Pengguna berusia berusia antara 12 hingga 18 tahun (masing-masing disebut sebagai “”Remaja””) tidak diperbolehkan mengakses atau menggunakan layanan kecuali (i) remaja dan orang tua atau wali hukum mereka telah terlebih dahulu menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan ini; dan (ii) remaja menggunakan akun yang dibuat oleh orang tua atau wali hukum mereka, di bawah pengawasan dan izin orang tua atau wali mereka. Jika Anda mengizinkan remaja menggunakan layanan ini, Anda dengan ini mewakili diri Anda dan remaja untuk menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan ini. Anda lebih lanjut setuju bahwa, terlepas dari apakah penggunaan layanan oleh remaja tersebut disetujui oleh Anda atau tidak, Anda akan bertanggung jawab penuh.

Waktu Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan data Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda atau menyelesaikan transaksi yang Anda minta atau berikan izin. Jika kami tidak lagi memerlukan data Anda untuk menyediakan layanan, kami hanya akan menyimpan data tersebut jika kami memiliki tujuan bisnis yang sah, termasuk mematuhi kewajiban hukum kami, melaksanakan perjanjian kami, dan pada saat penegakan hukum. Anda dapat menghapus akun Anda, dan Anda harus memahami bahwa setelah akun Anda dihapus, Anda akan kehilangan hak untuk mengakses atau menggunakan seluruh atau sebagian platform. Setelah Anda menghapus akun Anda, kami mungkin akan menyimpan data tertentu dalam format agregat dan anonim.

Kami akan memberi tahu Anda sebelum melakukan perubahan pada kebijakan ini dan memberikan kesempatan bagi Anda untuk meninjau kebijakan yang telah diperbarui sebelum memilih untuk melanjutkan penggunaan produk kami.

Pengaduan

Jika Anda ingin mengajukan pengaduan terkait cara kami memproses data pribadi Anda, silakan kirimkan pengaduan Anda melalui email ke support@shortpro.co.id. Kami akan berusaha untuk memproses permintaan Anda secepat mungkin. Namun, ini tidak mengurangi hak Anda untuk mengajukan klaim ke lembaga perlindungan data atau mengikuti prosedur penyelesaian sengketa yang tercantum dalam syarat dan ketentuan layanan.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui cara berikut:

Melalui email : support@shortpro.co.id
Head Office : Wisma GKBI Lt.37 Benhil, Jakarta Pusat 10210